Palu, Medula.id – Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Kelas II Palu, di bawah naungan Kanwil Kemenkumham Sulawesi Tengah, membuka layanan publik berupa kunjungan tatap muka, virtual, dan penitipan barang bagi seluruh Anak Binaan. Layanan ini berlangsung selama tiga hari, mulai tanggal 25 hingga 27 Desember 2024, dari pukul 09.00 hingga 16.00 WITA. Sejumlah keluarga Anak Binaan tampak antusias hadir pada hari pertama layanan, Rabu (25/12/2024).
Kepala LPKA Palu, Mohammad Kafi, menjelaskan bahwa demi kelancaran kegiatan, pihaknya telah membentuk Tim Layanan Kunjungan Hari Raya Natal. Tim ini bertugas menangani pendaftaran, penggeledahan, hingga pengamanan. “Layanan ini bertujuan untuk mengobati rasa rindu keluarga Anak Binaan. Informasi mengenai layanan ini telah kami sebarluaskan melalui media sosial dan grup WhatsApp keluarga Anak Binaan. Alhamdulillah, responsnya sangat positif. Bahkan, beberapa orang tua turut beribadah dan merayakan Natal bersama di LPKA Palu,” ujar Kafi.
Dalam suasana penuh keharuan, Kepala LPKA Palu menyaksikan langsung antusiasme para keluarga yang datang berkunjung. Suasana hangat dan penuh suka cita tampak di ruang kunjungan. Salah satu orang tua Anak Binaan, Warman, mengungkapkan rasa syukurnya atas layanan ini. “Saya berasal dari Kabupaten Poso. Dengan adanya layanan kunjungan Hari Natal ini, saya bisa ikut merasakan suka cita Natal dan kemurahan hati Tuhan melalui layanan gratis ini. Para pegawai sangat ramah, bahkan kami disambut dengan baik untuk beribadah dan makan bersama anak kami di ruang kunjungan,” ungkap Warman.
Kepala Kanwil Kemenkumham Sulawesi Tengah, Hermansyah Siregar, turut memberikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan. Ia menegaskan pentingnya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat selama kunjungan hari raya. “Pastikan setiap pengunjung merasakan pelayanan yang sama. Sebagai petugas pemasyarakatan, kita wajib memberikan layanan terbaik sebagai bentuk tanggung jawab. Kepuasan layanan dan integritas tinggi harus kita pegang teguh sebagai ASN,” kata Hermansyah.
Layanan kunjungan Hari Raya Natal 2024 di LPKA Palu berlangsung sesuai dengan peraturan dan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Selain menjamin keamanan, layanan ini juga mengutamakan pendekatan yang ramah anak. Kehangatan Natal di LPKA Palu menjadi momen istimewa bagi Anak Binaan dan keluarga mereka untuk berbagi suka cita di tengah masa binaan.
