Palu,Medula.id – Jasa pengiriman barang, JNE Palu menghilangkan Paket kiriman dari Jakarta menuju Palu, paket tersebut berisi 2 unit hp iPhone 13 128gb seberat 1 kg senilai 25 juta rupiah dengan nomor resi kiriman : 010230006631123 dan telah diasuransi. Paket kiriman yang dikirim dari Joe Nacha di Jakarta untuk Toko Banua Store di daerah Palu Selatan. Sebelumnya, tanggal pengiriman tertera pada 9 Mei 2023, namun tak kunjung sampai hingga sekarang. “Ya memang kelalaian kami karena lupa mengecek secara berkala, sampai baru hari ini kami sadar paket ini belum diterima samasekali. Setelah mencoba telpon Customer Service JNE, jawabannya mereka tidak bisa membantu karna sudah lewat 6 bulan sejak pengiriman. Semoga jadi pembelajaran.” Ujar pemilik toko Banua Store, melalui laman Instagramnya di akun @banuastorepalu. Salah satu netizen berkomentar hal yang sama, “JNE Palu emang gak pernah bagus min, harus kita sendiri yang pantau paket sudah dimana, giliran sudah di Palu, malah ketahan di gudang.” Dilansir melalui Kompas.com, Head of Media Relation Dept JNE, Hendrianida Primanti, mengatakan, pelanggan bisa menghubungi Customer Care JNE jika paketnya hilang/rusak.
Paket JNE hilangkan 2 unit iPhone dan tolak ganti rugi penuh
Gambar paket yang dikirim dari JNE dan belum diterima hingga sekarang (sumber : Ig banuastorepalu)
